Archived job: Supporter im 2nd Level (m/w/d) - Dresden
Archived job: Supporter im 2nd Level (m/w/d) - Dresden
Dresden
Wir glauben daran, dass die Zukunft denen gehört, die Innovation antreiben, die Wandel gestalten und die durch Zusammenarbeit vernetzen. Dazu bringen wir auf der ganzen Welt Top-Unternehmen mit den klügsten Köpfen in der IT zusammen. Sie alle brennen dafür, ihre Talente für die herausforderndsten Aufgaben von heute und morgen einzusetzen. Sie auch? Dann suchen wir Sie im 2nd Level Support.
Was Sie bei unseren Kunden bewirken
- Lösungsorientiere Beratung / technischer Support von Kunden, Vorort und per Telefon oder Remote
- Übernahme komplexerer Anfragen aus dem 1st Level Support
- Pflege von Wissensdatenbanken
- Weitergabe von neuen Lösungsansätzen an den 1st Level Support
Was Sie dafür mitbringen
- Ausbildung im Bereich IT oder vergleichbare Qualifikation (gerne Quereinsteiger mit entsprechendem Know-How)
- Erfahrung mit Netzwerken und Security Systemen
- Kenntnisse im Bereich VPN
- Teamfähigkeit
- souveräner und freundlicher Umgang mit Kunden
Warum Sie bei uns genau richtig sind
Wir sind als lokaler Ansprechpartner immer für Sie da und bieten unter anderem:
- Dresdner Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel
- Gemeinsame Mitarbeiterevents
Für uns beginnt der gemeinsame Weg damit, Ihre Ambitionen zu verstehen. Zusammen arbeiten wir daran, Sie an Ihr berufliches Ziel zu bringen - indem wir in Ihre berufliche Entwicklung und Mentoring investieren und Sie während Ihrer gesamten Karriere coachen.
Bei Modis arbeiten Sie für eine dynamische, global ausgerichtete Marke, die in einem Schlüsselmarkt ambitionierte Ziele verfolgt. Unsere Zugehörigkeit zur Adecco Gruppe ermöglicht Ihnen vielfältige Wege.
Bei Modis arbeiten Sie für eine dynamische, global ausgerichtete Marke, die in einem Schlüsselmarkt ambitionierte Ziele verfolgt. Unsere Zugehörigkeit zur Adecco Gruppe ermöglicht Ihnen vielfältige Wege.
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