Archived job: IT-Mitarbeiter Support (m/w/d) in Dresden
Archived job: IT-Mitarbeiter Support (m/w/d) in Dresden
Dresden
IT - Mitarbeiter Support (m/w/d) - Dresden
DER JOB
IT-Mitarbeiter Support (m/w/d). Mit Kunden kommunizieren, kniffelige Fehler suchen und für deren Behebung kreative und zielführende Lösungen finden. Das ist dein Know-how? Dann komm zu Sellmore.
WAS ERWARTET DICH?
- Software-Support per Telefon, E-Mail und Fernwartung
- technische Kundenbetreuung sowie Umsetzung von Software Customizings
- Remote Unterstützung bei Kundenprojekten (Produktinstallation oder Konfiguration)
- Bearbeitung von vorhandenen Anfragen im Ticketsystem
- Schulung und Einweisung der Anwender
- Installation und Inbetriebnahme der CRM-Software beim Kunden
WAS SOLLTEST DU MITBRINGEN?
- ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung
- breite Erfahrung mit Hard- und Software
- Kenntnisse in Datenbank-Technologie, Application- und Webserver
- Spaß an der Kommunikation mit Kunden
- Teamfähigkeit und Organisationstalent
- Geduld an komplexen Fragestellungen
- sehr gute Deutschkenntnisse
- gerne auch Berufsanfänger/Quereinsteiger
WARUM SELLMORE?
- Festanstellung und leistungsgerechte Bezahlung
- Begleitung beim (Berufs-)Einstieg durch einen persönlichen Mentor
- Transparenz bis zur Geschäftsführung
- flexible Arbeitszeiten, Vertrauenskultur, familienfreundlich
- sehr gutes Betriebsklima und individuelle Betreuung im kleinen Team
- Homeoffice nach Absprache
- sehr gute Verkehrsanbindung
DAS SIND WIR
Die sellmore Gesellschaft für Vertriebsentwicklung mbH ist mit 30 Mitarbeitern einer der professionellsten CRM Anbieter im deutschsprachigen Raum. . Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden ihren CRM Prozess vorantreiben und damit mehr Umsatz generieren. Mit den Standorten Dresden, München und Stuttgart betreuen wir Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Wir sind spezialisiert auf Sage Software, CAS genesisWorld, SmartWe und Salesforce.
KLINGT GUT?
Dann sende uns deine Bewerbung ganz einfach online. Bitte teile uns mit deiner Bewerbung auch deinen Gehaltswunsch und den möglichen Eintrittstermin mit.
Du erfüllst nicht alle der genannten Anforderungen, bist jedoch der festen Überzeugung, unser Team ergänzen zu können? Dann freuen wir uns ebenfalls auf deine Bewerbung!
Dein derzeitiger Wohnort befindet sich nicht in der Nähe unserer Niederlassung? Auch für diesen Fall bieten wir Lösungsmöglichkeiten!
ANSPRECHPARTNER:
Eva Kunze