Görlitz (hybrid)

Advanced Junior

Part time possible

Flexible working hours

up to 30 vacation days

🇩🇪 C2/Mut.

Please apply here on „ITsax.de“ with the „Apply Now“ link/button at the top right.

Note: Please apply exclusively via our direct application link hosted by Empfehlungsbund and ITsax.de: https://en.itsax.de/jobs/186304/mitarbeiter-customer-success-m-strich-w-strich-d-in-goerlitz?locale=en. We are looking forward to meet you!

Das erwartet Dich

Für unser Produkt hier suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Unterstützung unserer Kunden.

Du hast ein grundlegendes technisches Verständnis für Webtechnologien. JavaScript, CSS, HTML sind für Dich keine bloße Aneinanderreihung von Buchstaben.

Mit Deinem Organisationstalent und Deiner Zuverlässigkeit gestaltest Du Dir Deinen Arbeitsalltag selbstständig. Dank täglich neuer Herausforderungen, werden Deine Aufgaben niemals langweilig.

Gemeinsam mit dem Kunden analysiert Du mögliche Probleme rund um das Produkt und findest kreative Lösungen. Egal ob am Telefon oder per E-Mail, Deine freundliche Kommunikation lässt Kundenherzen höherschlagen. Du bist hierbei das Aushängeschild und die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Produktentwicklung. Dabei trägst Du mit Deinem Blick über den Tellerrand zur Weiterentwicklung unseres Produktes bei.

Das klingt nach Deinem Traumjob? Sowohl Vollzeit (40h/Woche) als auch Teilzeit bis mindestens 32 Stunden pro Woche sind möglich. Egal ob Junior, Senior oder Quereinsteiger, wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

XIMA und Du

Wir sehen Dich als Mitarbeiter*in – gemeinsam arbeiten wir daran, unser Produkt jeden Tag ein bisschen besser zu machen. Dabei achten wir im Team auf eine offene und empathische Kommunikation. Gegenseitige Hilfe und kontinuierlicher Wissenstransfer sind für uns selbstverständlich. Unsere gemeinsamen Erfolge feiern wir gern - bei spontanen Grillpartys zur Mittagspause, Sportevents, Sommerparty, oder Weihnachtsfeier - wann bist Du dabei?

Wir für Dich

Wir schätzen unsere Mitarbeiter*innen und ihren täglichen Einsatz. Das geben wir gern zurück:

Flexible Arbeitszeiten
Dein Freizeit-Ausgleichs-Konto bietet Dir bis zu 3 zusätzliche freie Tage im Jahr
Remote oder Präsenz – Die Mischung machts
Freie Wahl von Betriebssystem und Hardware
Jährliches Entwicklungsgespräch
Weiterbildungsmöglichkeiten
Jobrad oder Zuschuss ÖPNV – Du hast die Wahl
Betriebliche Altersvorsorge
Ticket-Plus Card
Kita-Zuschuss
Getränke, Kaffee und täglich frisches Obst

Linux, Windows, HTML, CSS, JavaScript, Java, Support, Produkt, ITsax.de, Empfehlungsbund

Short profile of XIMA MEDIA GmbH

XIMA ist eine Digitalagentur aus Dresden. Mit unseren Leistungen gestalten wir die digitale Zukunft von Unternehmen und Institutionen. Dabei entwickeln wir Lösungen für die Online-Kommunikation als auch die Digitalisierung von Geschäftsprozessen. Technisch betrachtet, entstehen bei XIMA Web-Portale und Applikationen sowie Prozess- und Formularmanagement-Systeme. Auf die Kreativität, Qualität und Leistungsfähigkeit von XIMA vertrauen unter anderem die Berliner Tourismus & Kongress GmbH, die Staatliche Kunstsammlungen Dresden, das Deutsche Weininstitut, das Max-Planck-Institut und der AOK Bundesverband.

Seit der Einführung von Empfehlungsbund hat sich unsere Bewerbersituation, unabhängig von der aktuellen wirtschaftlichen Lage, deutlich verbessert. Der Empfehlungsbund bringt was.