Dresden (hybrid)

Junior Lateral entry Unskilled

Flexible working hours

🇩🇪 C1

🇬🇧 B1/B2

Please apply here on „ITsax.de“ with the „Apply Now“ link/button at the top right.

Note: Please apply exclusively via our direct application link hosted by Empfehlungsbund and ITsax.de: https://en.itsax.de/jobs/262269/techniker-in-service-desk-m-slash-w-slash-d-in-dresden?locale=en. We are looking forward to meet you!

Über uns

Wir, Akkodis, sind eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Engineering und IT. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie und Talente helfen wir unseren Kunden dabei, die für sie passenden Experten zu gewinnen.

Du bist auf der Suche nach einer spannenden Aufgabe mit der Möglichkeit dich weiterzuentwickeln? Dann bewirb dich jetzt!

Deine Mission

Arbeit mit Kunden aus verschiedenen Bereichen wie Verkehr, Schulen und Gesundheit
Entgegennahme von Kundenwünschen und -problemen
Unterstützung bei der Fehlersuche und -behebung
Vermittlung von IT als Kundenerlebnis
Überwachung von Vorfällen und Kommunikation bei geplanten Änderungen an Services
Bereitstellung von Lösungen für nachgelagerte Bereiche im Störfall

Du bringst mit

Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im Bereich IT
Gutes allgemeines Wissen sowie fachtheoretisches Wissen im Arbeitsbereich
Fähigkeit zur selbständigen Planung und Bearbeitung fachlicher Aufgabenstellungen
Fähigkeit zur Bearbeitung von Dokumentationen, Anweisungen und Fehlerberichten
Fähigkeit zur Strukturierung und Priorisierung von Aufgaben

Was du von uns erwarten kannst

Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten).
Teamspirit und Diversität
Work-Life-Balance
Attraktive Vergütung
Sozialleistungen
Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
Team- und Sportevents
Globales Netzwerk
Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Worauf noch warten? Wir freuen uns darauf dich kennenzulernen!

Webservice, Servicedesk, Quereinstieg, Helpdesk, ITIL, Fehlerbehebung, 1st Level, 2nd level, 3rd level, Aufstiegschancen, ITsax.de, Empfehlungsbund

Short profile of Akkodis Germany Tech Experts GmbH

Willkommen bei Akkodis

Bei Akkodis sind wir davon überzeugt, dass wir die Grenzen des Möglichen überschreiten müssen, um das Unglaubliche zu schaffen. Wir setzen auf eine Vertrauenskultur, in der Du eigenständig Entscheidungen triffst und gleichzeitig die erforderliche Unterstützung erhältst, um Deine Ziele zu erreichen. Wenn es um Deine Karriere bei Akkodis geht, hast Du das Steuer in der Hand. Entdecke, wie Du Zeichen setzen und Großes erreichen kannst.

Wir möchten unsere Mitarbeiter:innen, Kunden und Partner dazu inspirieren, neue Wege zu beschreiten. Daher arbeiten wir mit Unternehmen zusammen, die sich mit unserer fortschrittlichen Einstellung gegenüber Menschen und Technologien identifizieren können.