168 Helpdesk, Support Jobs and positions

... Verstärke unser Team in Dresden als Senior Service Desk Agent / Support Analyst  (m/w/d) im First Level Support in Voll- oder Teilzeit und stehe den Anwendern unserer langjährigen, festen Kunden mit Kompetenz und Herz zur Seite. Nach [...] : Spannendes Aufgabenfeld: Ansprechpartner für IT-Services im 1st Level Support Verantwortlich für die Erstanalyse, sowie die Erfassung und Klassifizierung der Anfragen in unserem Ticketsystem Betreuung telefonischer und schriftlicher Anfragen

... Verstärke unser Team in Dresden als Service Desk Agent (m/w/d) / Support Analyst im First Level Support in Voll- oder Teilzeit  und stehe den Anwendern unsere langjährigen, festen Kunden mit Kompetenz und Herz zur Seite [...] : Ansprechpartner für IT-Services im 1st Level Support Verantwortlich für die Erstanalyse, sowie die Erfassung und Klassifizierung der Anfragen in unserem Ticketsystem Betreuung telefonischer und schriftlicher Anfragen Vorqualifizierung

... : Du bist zuständig für den 2nd Level Support bei Soft- und Hardwareproblemen im Microsoft-Umfeld Du übernimmst die Administration der Windows Client- und Serverbetriebssysteme sowie die Überwachung des IT-Betriebs und der IT-Infrastruktur Du [...] Verwaltung von Benutzerrechten   Deine Expertise: Du bringst nachweisbare Erfahrung im 2nd Level Support und in der Administration von Microsoft-Technologien mit, insbesondere Windows-Servern und -Clientsystemen Du verfügst

Deine Aufgaben technische Hilfestellung für Kunden und Partner bei der Installation, Konfiguration und dem Betrieb von Kiwigrids Produkten Fehlerdiagnose und -beseitigung Überwachung und Einhaltung vertraglich vereinbarter SLA regelmäßige Kundenkommunikation Sicherstellen einer konstant hohen Kundenzufriedenheit Begleitung von Vor-Ort-Installationen beim Kunden...

... Themen gehören Aufnahme, Dokumentation und Lösung von Anwenderfragen  Selbstständige Analyse und Weitergabe komplexerer Anfragen Erstellung und Pflege von Dokumentationen für den Helpdesk Einweisen von Anwendern Wir erwarten von dir [...] Ausbildung oder Berufspraxis (auch gern artfremd) hohe Kunden- und Serviceorientierung gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift erste Erfahrungen im IT-Support / Helpdesk kommunikative Fähigkeiten, Einsatzbereitschaft und Freude an der

... Annahme und Vorqualifikation von Supportanfragen via Telefon, E-Mail-Anfragen und Ticketsystem (JIRA) Lösung technischer Probleme in Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support Staging von Switches für den Einsatz bei unseren Kunden   [...] Beruf Angebote zur Gesundheitsprävention und betrieblichen Altersvorsorge Teamevents, Sportangebote, Jobrad Gemeinsam erarbeiteter Karriereplan mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten zum 2nd Level Support Geregelte Arbeitszeiten mit

... Karrierelevel Berufseinstieg Vertragsart Vollzeit - 40h/Woche Veröffentlichung 19.09.2024 Standort Dresden + mobil IT Support (Mensch*) Mit Weitsicht planen und gestalten IBM Integration: Einfach. Sicher. Flexibel. - ITARICON-Stil Du hast

... / Elektronik Berufserfahrung im Support wünschenswert Erfahrung mit dem System Jira wünschenswert Analytische Denkweise Flexibilität und eine strukturierte sowie zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise   Vorteile bei KEMAS

... Liebe IT-Enthusiasten mit einem Flair für den 2nd Level Support und einer Portion Reisebereitschaft, Die COMBASE AG ist ein führender Anbieter cloudbasierter Point of Sale Applikationen mit Standorten in Dresden und Las Vegas. Wir suchen derzeit [...] , dann könnte diese Stellenanzeige genau das Richtige für Dich sein. Lies weiter, um mehr zu erfahren! IT-Service, Systemintegration Deine Aufgaben: Identifizierung, Analyse und Lösung komplexer technischer Probleme im 2nd Level Support

... IT-KollegenInnen selbst komplexere Hindernisse auf. Unser Support arbeitet selbstständig und agiert auf Augenhöhe mit dem gesamten IT-Team – von NetzwerkadministratorInnen über SoftwareentwicklerInnen bis zum IT-Leiter. Das

... Support: Unterstützung bei der Auswahl, der Einführung und dem Betrieb der Netzwerk-Infrastruktur in den Rechenzentren Mitgestalten: Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter durch Präsentationen und

Über uns Wir, Akkodis, sind eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Engineering und IT. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie und Talente helfen wir unseren Kunden dabei, die für sie passenden Experten zu gewinnen. Du bist auf der Suche nach einer spannenden Aufgabe mit der Möglichkeit dich weiterzuentwickeln? Dann bewirb dich jetzt! Deine Mission Arbeit mit ...

Begeistert davon, komplexe IT-Herausforderungen mit kreativen Lösungen zu meistern? Hier ist deine Chance als Solution Architect, dein technisches Fachwissen mit strategischer Weitsicht zu verbinden und wegweisende ITSM-Lösungen zu gestalten. Wir suchen dich ab sofort als Solution Architect mit Spezialisierung auf ITSM Prozesse und deren Integration in unsere Kundenumgebungen (Mensch*). Gemeins...

... Du hast eine IT-Ausbildung mit Schwerpunkt Systemintegration oder ein Studium der Informatik oder Informationstechnik und interessierst Dich für die Administration und den Support von Microsoft Umgebungen? Du möchtest Dein Wissen auch in

... Stellenbeschreibung Für uns als Softwarehersteller ist ein leistungsfähiger Support für unsere Produkte für den Energiemarkt zusammen mit vielseitigen und weitreichenden Servicemodellen eine entscheidende Voraussetzung für zufriedene Kunden und [...] unseren weiteren Erfolg. Ob per BPaaS, SaaS oder PaaS in der Cloud oder On Premises bei unseren Kunden, wir stellen ein professionelles und vielfältiges Leistungsportfolio für Services und Support bereit. In einem wachsenden Umfeld suchen wir für

... unseren Kunden weiterhin erstklassigen Support zu bieten? Dann ergreife die Chance und werde ein Teil der proficom-Welt. Nutze die Chance, dich in einem stark wachsenden Unternehmen zu entwickeln, bei dem eine offene Kommunikation und ein

Sie möchten Ihre Expertise in hardwarenaher Entwicklung und Virtualisierung einbringen und weiter ausbauen? - und dabei genug Freiheit für Dinge haben, die Ihnen auch privat am Herzen liegen? Als größter IT-Fullservice-Dienstleister in Mitteldeutschland arbeitet GISA für und mit den Besten! Mit IT-Experten, die aus der Balance zwischen beruflicher Leidenschaft, persönlicher Freiheit und Top L...

Sie möchten Ihre Skills in der IT-Infrastruktur weiterentwickeln ? – und dabei genug Freiheit für Dinge haben, die Ihnen auch privat am Herzen liegen? Wir unterstützen Sie dabei, mit allem, was Sie brauchen. Als größter IT-Fullservice-Dienstleister in Mitteldeutschland arbeitet GISA für und mit den Besten! Mit IT-Einsteigern und Experten, die aus der Balance zwischen beruflicher Leidenschaft,...

Über uns Wir, Akkodis, sind eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Engineering und IT. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie und Talente helfen wir unseren Kunden dabei, die für sie passenden Experten zu gewinnen. Du bist auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten? Dann bewirb dich jetzt und starte mit uns ...

Mit Kunden kommunizieren, kniffelige Fehler suchen und für deren Behebung kreative und zielführende Lösungen finden. Das ist dein Know-how? Dann komm zu uns und werde ein Sellmorianer.Dein Aufgabenbereich Software-Support per Telefon, E-Mail und Fernwartung technische Kundenbetreuung sowie Umsetzung von Software Customizings Remote Unterstützung bei Kundenprojekten (Produktinstallation oder Ko...

... Schnittstellenlösungen zwischen IT-Applikationen in der Verantwortung des Fachbereichs Koordinierung der Auszubildenden und Praktikanten in der Abteilung Informationstechnik, Schnittstelle zwischen externen Ausbildungsunternehmen und der Abteilung IT Support und

Werde Teil eines hochmotivierten hybriden Teams und nutze die Chance, einen echten Beitrag für die Cybersicherheit der kritischen Infrastrukturen in der DACH-Region, in Europa und weltweit zu leisten. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Dir neue, innovative Lösungen zu entwickeln und die Zukunft von Rhebo zu gestalten! Deine Aufgaben Als Service Engineer (m/w/d) bist Du bei Rhebo für das Remot...

... und Support von bestehenden Anbindungen (3rd Level) Dokumentation von erlerntem Wissen bzw. Aufbereitung für Ausbildungsleitfäden Projektabhängige Tätigkeiten Dein individuelles Profil Studium der Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder

Wir wollen unser Produkt GANTTPLAN für unsere Kunden erlebbar machen und dafür brauchen wir dich. Als Teil unseres 4-köpfigen Sales Teams verstärkst du unser Team in der südlichen DACH-REGION und bist maßgeblich daran beteiligt die Vorteile der Industrie 4.0 zu unseren Kunden zu bringen. So sieht dein Arbeitsalltag aus Anhand vorqualifizierter Leads ist die Neukundenakquisition direkt...

... IT-Infrastrukturen mit Leben füllen und stetig optimieren Du suchst nach einer zukunftssicheren Perspektive für deine IT-Karriere? Großartig! Wir bieten eine spannende Position im Bereich IT-Operations für Betrieb und Support. Deine

Sie wollen als Senior SAP Service Manager (m/w/d)* unser "Gesicht zum Kunden" sein und dabei helfen, ERP-Prozesse durch den Einsatz modernster IT noch effektiver und zukunftsfähiger zu gestalten? – und dabei genug Freiheit für Dinge haben, die Ihnen auch privat am Herzen liegen? Als größter IT-Fullservice-Dienstleister in Mitteldeutschland arbeitet GISA für und mit den Besten! Mit Berufseinst...

Zur Verstärkung unseres Teams in der Abteilung Informationstechnik suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur unbefristeten Anstellung in Vollzeit einen Mitarbeiter (m/w/d) medizinische IT Ihre neue Herausforderung Administration, Dokumentation, Überwachung und Weiterentwicklung des klinischen Krankenhausinformationssystem ORBIS Installation von Software sowie Unterstützung und Beratung der...

StellenbeschreibungWir sind ein erfolgreiches Team bestehend aus Softwareentwicklern/-architekten, Product Ownern, Fachberatern, Projektleitern und 2nd-Level-Analysten. In deiner Rolle als Fullstack Entwickler unterstützt du unsere Teams in den Bereichen Messwesen/IoT oder Service Operations bei der Weiter-/Entwicklung moderner Softwarekomponenten unserer Microservice-orientierten Systemarchite...

StellenbeschreibungWir sind ein erfolgreiches Team bestehend aus Softwareentwicklern, Product Ownern, Service-Managern, Projektleitern, 2nd-Level-Analysten und Sachbearbeitern.Unser Fachbereich Service Operations bietet für unsere Kunden aus der Energiewirtschaft und Industrie vielfältige, standardisierte und individuelle Servicemodelle.Von Geschäftsprozess-Unterstützung des Kunden in unserer R...

StellenbeschreibungRobotron entwickelt datenbankgestützte Software-Anwendungen für die Öffentliche Verwaltung und die Energiewirtschaft. Unser Anspruch ist es, Anwendungen, Produkte und Fachinformations­systeme zu konzipieren und umzusetzen, mit der unsere Kunden den Joy of Use täglich erleben können!Für uns ist IT mehr als nur Hard- und Software. Vielmehr geht es uns darum, mit unserer Softwar...